ビューカードの問い合わせ先は?ビューカードセンターの電話番号や解約方法も!

ビューカードの問い合わせ(アイキャッチ画像)

JR東日本グループのビューカード(View Card)には、ビックカメラSuicaカードなど、提携クレジットカードがあります。

こちらでは、ビューカードの入会や解約、住所変更などについて問い合わせることができるビューカードセンターの電話番号や、VIEW’s NETのログイン方法などをご紹介します。

目次

ビューカードの紛失・盗難に関する問い合わせ先

ビューカードを紛失または、盗難に遭った場合の問い合わせ先の電話番号はこちらです。

手元に無いことに気づいたら、すぐに連絡してください。

ビューカード紛失・盗難デスク
  • 電話番号:03-6685-4800(有料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

ビューカードの紛失・盗難でお困りの方(ビューカードの公式サイト)

ビューカードの入会や契約情報(住所変更や解約など)に関する問い合わせ先

ビューカードの入会や住所変更や名義変更、解約などに関する問い合わせ先の電話番号はこちらです。

問い合わせ内容によって「オペレーターさん対応のみ」、「自動音声のみ」、「オペレーターさん対応と自動音声の両方」の受け付けに分かれています。

詳しくは、公式サイトでご確認ください。

尚、ビューETCカードに関して問い合わせる場合も同じ窓口です。

ビューカードセンター
  • 電話番号:03-6685-7000(有料)
  • 受付時間(オペレーターさん):9時~17時30分
  • 受付時間(自動音声ガイダンス):6時~23時

音声ガイダンスが流れるので、案内に従って希望する手続きの番号を入力してください。

お問い合わせ(ビューカードの公式サイト)
 

ビューカードに関する新規入会の特典や申込みについては、こちらのページをご覧ください。

ビューカード(ビューカードの公式サイト)
 

JRE POINT・商品交換に関する問い合わせ先

ビューカードはJRE POINTというポイントを貯めることができます。

貯めたポイントは様々な商品と交換したり、JRE POINTに加盟している駅ビルで使用することが可能です。

こちらでは、商品交換に関する問い合わせ先の電話番号と、商品の申し込みに関する問い合わせ先の電話番号をご紹介します。

JRE POINTや商品交換の電話番号

ビューカードのJRE POINTや、商品交換について問い合わせる場合の電話番号はこちらです。

JRE POINTコールセンター
  • 電話番号:0570-036-389(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:10時~18時

お問い合わせ(ビューカード)(ビューカードの公式サイト)

商品交換の申し込み

ビューカードのJRE POINTを使って、商品交換の申し込みをしたい場合の電話番号はこちらです。

【ビューカード会員専用】JRE POINT商品交換ダイヤル(自動音声応答)
  • 電話番号:03-6685-4000(有料)
  • 受付時間:6時~23時
  • 受付日:年中無休

お問い合わせ(ビューカード)(ビューカードの公式サイト)

ビューカードのApple Payに関する問い合わせ先

iPhoneのApple Payを利用している方は、ビューカードを登録することができます。

利用方法などを問い合わせる場合の電話番号はこちらです。

ビューカスタマーサポートセンター
  • 電話番号:03-6685-4400(有料)
  • 受付時間:9時~17時30分
  • 受付日:年中無休

お問い合わせ(ビューカード)(ビューカードの公式サイト)

VIEW’s NETのログイン方法

ビューカードのVIEW’s NETにログインする場合、VIEW’s NETのIDが必要です。

また、My JR-EASTのIDを持っている方もログインできます。

VIEW’s NETへのログインページはこちらです。

VIEW’s NETログイン(ビューカードの公式サイト)

ビューカードのよくある質問

ビューカードの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載してします。

よく閲覧されている質問が掲載されていたり、キーワード検索ができて便利です。

ビューカードFAQ(ビューカードの公式サイト)

 
 

こちらでは、ビューカードの入会や解約、住所変更などについて問い合わせることができるビューカードセンターなどの電話番号をご紹介しました。

ビューカードはJRE POINTを貯めて商品交換などに使えます。

VIEW’s NETではポイント照会など様々な手続きができます。

こちらではVIEW’s NETのログイン方法などをご紹介しました。

公式サイトのよくある質問は、質問が細かくまとめられていて便利です。

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この記事を書いた人

パソコンのインストラクターをしながら、企業が運営するサイトのサポート業務を担当。日々、サービスに対するユーザーさんからのお問い合わせに応えています。10年以上のサポート業務の経験を活かし、みなさんに企業やサービスの問い合わせ先を紹介するために、サポートセンターなびを運営しています。

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