Xiaomi(シャオミ)のカスタマーサービスセンターの電話番号やメールアドレス

Xiaomiの問い合わせ(アイキャッチ画像)

Xiaomi(シャオミ)は、中国の総合家電メーカーです。

2010年にスマートフォンメーカーとして設立された企業ですが、現在は防水機能のついたスマートウォッチや、空気清浄機や加湿器などの家電も取り扱っています。

ロゴの「MI」は「モバイルインターネット」を表しており、創業時、不可能と思われていた多くの挑戦に直面したことから「ミッションインポッシブル」の意味などがあるそうです。

Xiaomi(シャオミ)では、商品やサービスに関する問い合わせを受け付けています。

こちらでは、Xiaomi(シャオミ)の問い合わせ先の情報などをご紹介します。

目次

Xiaomiに商品やサービスに関する問い合わせをする

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターでは、商品やサービスなどに関する問い合わせを電話・メール・チャットで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先をご紹介します。

電話でXiaomiに問い合わせる

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターでは、商品の使い方や支払い方法、返品などに関する問い合わせをオペレーターさんが電話で受け付けています。

Webサイトから返品依頼をする場合は、アカウントのログインが必要となります。

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターの電話番号はこちらです。

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターの電話番号
  • 電話番号:0120-300-521(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月~金(祝日を除く)

フリーダイヤル(Xiaomiの公式サイト)

メールでXiaomiに問い合わせる

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターでは、商品の詳しい機能についてやアフターサービスなどに関する問い合わせをメールで受け付けています。

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターのメールアドレスと受付時間はこちらです。

service.jp@support.mi.com

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターメール受付時間
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月~金(祝日を除く)

Email(Xiaomiの公式サイト)

チャットでXiaomiに問い合わせる

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターでは、故障や保証サービス、配送などに関する問い合わせをチャットで受け付けています。

Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターのチャットはこちらのページの左側、「当社連絡先」の項目の「ライブチャット」を選択すると開始できます。

当社連絡先(Xiaomiの公式サイト)
 

Xiaomi製品の取扱説明書を確認する

Xiaomiの公式サイトでは、各製品の取扱説明書を掲載しています。

Xiaomi製品の取扱説明書はこちらです。

ユーザーガイド(Xiaomiの公式サイト)

Xiaomiの公式アカウント

XiaomiのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。

Xiaomiのアプリ

Xiaomiのアプリをご紹介します。

Xiaomiスマートウォッチでスマートフォンのとメッセージや着信の通知などの機能をバックグラウンドで常時実行するには、Xiaomiのアプリ「Mi Fitness」 が必要です。

iOS(iPhone・iPad)は「App Store」、Androidは「Google Play」ボタンからダウンロードできます。

Mi Fitness

Mi Fitness

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Xiaomiのよくある質問を確認する

Xiaomiの公式サイトでは、お客様から寄せられるよくある質問を掲載しています。

Xiaomiのよくある質問はこちらです。

FAQS(Xiaomiの公式サイト)

 
 

Xiaomi(シャオミ)は、中国の総合家電メーカーです。

スマートフォンがメインですが、現在は掃除機や、家庭用カメラやスピーカーなどのスマートデバイスなども取り扱っています。

Xiaomi(シャオミ)では、商品やサービスに関する問い合わせを電話・メール・チャットで受け付けています。

こちらでは、それぞれの問い合わせ先の情報などをご紹介しました。

Xiaomiスマートウォッチでスマートフォンのとメッセージや着信の通知などの機能をバックグラウンドで常時実行するには、Xiaomiのアプリ「Mi Fitness」 が必要です。

アプリと連動させてフィットネスを楽しんだり、健康管理ができて便利です。

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この記事を書いた人

パソコンのインストラクターをしながら、企業が運営するサイトのサポート業務を担当。日々、サービスに対するユーザーさんからのお問い合わせに応えています。10年以上のサポート業務の経験を活かし、みなさんに企業やサービスの問い合わせ先を紹介するために、サポートセンターなびを運営しています。

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