ASUS(エイスース)は、Pegasus(ペガサス)の最後の4文字が由来になっています。
以前は日本での読み方がいろいろとありましたが、現在では「エイスース」に統一されています。
ASUS(エイスース)は台湾のメーカーです。
ここでは、ASUS(エイスース)のパソコンに関するトラブル、使い方、修理などに関する問い合わせ先(電話やメール)をお伝えします。
ASUSのパソコンに関する電話での問い合わせ先
ASUSのパソコンの使い方、トラブル解決、修理受付の問い合わせができます。
ASUS(エイスース)には、パソコンの性能やスタイルごとに複数の名前(ZenBook、VivoBook、Zen AiO、Vivo AiO、ROGなど)がありますが、サポートの問い合わせ先は同じです。
ASUSコールセンターの電話番号
サポートセンターの電話番号はこちら。
- 電話番号:0800-123-2787(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:0570-783-886(ナビダイヤル・有料)
- 受付時間:9時~19時
- 受付日:年中無休
自動音声ガイダンス
ASUSコールセンターに電話をすると自動音声ガイダンスが流れます。
自動音声ガイダンスの番号はこちらのPDFをご覧ください。
自動音声ガイダンスの番号(ASUSの公式サイト)
パソコンに関するメールやチャットでの問い合わせ方法
ASUSでは電話以外にメールとチャットで問い合わせができます。
メールで問い合わせ
必要事項を選択&入力し、送信してください。
後日、ASUSから返信が届きます。
メールでのお問い合わせ(ASUSの公式サイト)
チャットで問い合わせ
ASUSのスタッフにチャットで問い合わせることができます。
- 受付時間:9時~18時(平日)
チャットで問い合わせ(ASUSの公式サイト)
ASUSのオンラインサポート
ASUSのパソコンに関するオンラインサポートです。
取扱説明書(マニュアル)など
パソコンのモデル名を元にマニュアル、ドライバ、ソフトウェア、ファームウェアをダウンロードできます。
ASUSダウンロードセンター(ASUSの公式サイト)
ASUSの公式アカウント
ASUSのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
ASUS(エイスース)のパソコンに関する電話番号やメールなどの問い合わせ先、サポートセンターについてお伝えしました。