Xboxは、マイクロソフトが開発した家庭用ゲーム機のブランドです。

Xboxでは、xbox one、xbox series s、xbox series xなど歴代の人気家庭用ゲーム機があります。

今回は、Xboxのカスタマーサポートの電話番号やチャットでの問い合わせ方法を紹介します。

Xboxのカスタマーサポートの電話番号

Xboxのカスタマーサポートの電話番号を紹介します。

Xbox全般に関する問い合わせを受け付けています。

カスタマーサポートの電話番号
  • 電話番号:0120-220-340(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:9時~18時/10時~18時
  • 受付日:月~金/土・日(祝日および年末年始除く)

お問い合わせ(Xboxの公式サイト)

Xboxの電話連絡の依頼方法

Xboxの電話連絡の依頼方法を紹介します。

下記のページの「お問い合わせ」から、問い合わせ内容を選択してください。

「電話連絡を依頼する」が表示されたら、マイクロソフトアカウントにログインしてください。

ログイン後、日時を選択した後に電話予約をしてください。

お問い合わせ(Xboxの公式サイト)

Xboxのチャットでの問い合わせ

Xboxのチャットでの問い合わせ方法を紹介します。

下記のページの「お問い合わせ」から、問い合わせ内容を選択してください。

「オンラインでチャット」が表示されたら、マイクロソフトアカウントにログインしてください。

お問い合わせ(Xboxの公式サイト)

Xbox製品の各種マニュアル

Xbox製品の各種マニュアルを見ることができます。

マニュアルは、PDF形式のため、Adobe Peaderが必要です。

下記のページから、対象の製品と国名を選択してください。

ハードウェアとネットワーク(Xboxの公式サイト)
 

Xboxの会員専用ページのサインイン

Xboxの会員専用ページのサインイン方法を紹介します。

下記のページから、「サインイン」をクリックしてください。

お問い合わせ(Xboxの公式サイト)

Xboxのサインインできないときの対処法

Xboxのサインインできないときの対処法を紹介します。

サインインできないときは、パスワードをリセットする必要があります。

パスワードをリセットするには、マイクロソフトアカウントのメールアドレスが必要です。

  1. 下記のページから「パスワードをリセットする」をクリックし、メールアドレスを入力。
  2. セキュリティコードを受信する方法を選択。
  3. セキュリティコードを受信後、新しいパスワードを入力。

アカウントとプロフィール(Xboxの公式サイト)

Xboxのよくある質問

Xboxのよくある質問を見ることができます。

xbox one、xbox series s、xbox series xの本体の機能やオプションに関する質問の回答を見ることができます。

アカウントとプロフィール(Xboxの公式サイト)

 
 

今回は、Xboxのカスタマーサポートの電話番号やチャットでの問い合わせ方法を紹介しました。

Xboxのホームページでは、ワイヤレスコントローラーや有線コントローラーの接続方法についても見ることができます。

また、お手頃な月額料金で100以上のゲームをプレイし放題のサブスクリプションのサービスもあります。