シャープ(SHARP)のアクオス(AQUOS)は、ラテン語の「Aqua(水)」と英語の「Quality(品質)」から発想、合成した名前で、「液晶(Liquid Crystal)の持つイメージを表現しています。
アクオスの使い方や購入相談、トラブル、修理などに関する問い合わせ先をお伝えします。
アクオスの使い方や購入について電話で問い合わせる
「お客様相談室」に電話すると、シャープ(SHARP)のアクオス(AQUOS)の使い方や購入相談ができます。
お客様相談室の電話番号
「お客様相談室」の電話番号はこちらです。
- 電話番号:0120-001-251(フリーダイヤル・無料)
- 電話番号:0570-550-113(ナビダイヤル・有料)
- 電話番号:050-3852-5122(有料)
- 受付時間:9時~18時(月~土)、9時~17時(日祝)
- 受付日:年中無休(年末年始を除く)
アクオスに関するメール・LINE・FAXでの問い合わせ方法
シャープ(SHARP)のアクオス(AQUOS)について、電話以外の問い合わせ方法は3つあります。
- メール
- LINE
- FAX
メールで問い合わせ
アクオスについてメールで問い合わせができます。
「製品に関するお問い合わせ [メール入力フォーム]」で、「形名(機種名」(任意)、「お問い合わせ内容」を入力後、「次の画面へ」を選択してください。
「お客様情報入力」で必須事項を入力→「入力完了」→「入力内容の確認」→「この内容で送信」で問い合わせが完了します。
製品に関するお問い合わせ [メール入力フォーム](シャープの公式サイト)
LINEで問い合わせ
アクオスについてLINEで問い合わせができます。
LINEでブラビアについて問い合わせするには、「SHARP」を友だち追加してください。
「LINEで相談」ページに「友だち追加」のQRコードがあります。
LINEで相談(シャープの公式サイト)
FAXで問い合わせ
アクオスについてFAXで問い合わせができます。
- FAX番号:06-6792-5993
アクオスの修理に関する相談や申し込み方法
シャープ(SHARP)のアクオス(AQUOS)の調子が悪く「故障かな?」と思ったら、修理について問い合わせする前に「AQUOS 故障診断ナビ」で調べてみると直ることがあります。
修理料金の目安を教えてくれたり、修理の申し込みもできます。
AQUOS 故障診断ナビ(シャープの公式サイト)
修理料金の目安の一覧表もあります。
液晶テレビ 出張修理概算料金(シャープの公式サイト)
「AQUOS 故障診断ナビ」でもアクオスが直らなければ、修理について電話やインターネットなどで相談や申し込みができます。
電話で修理の相談や申し込み
「お客様相談室」で修理の相談や受付ができます。
電話番号は上記の「お客様相談室」をご覧ください。
インターネットで出張修理の申し込み
インターネットでもアクオスの出張修理の申し込みができます。
「Web修理サポート」で利用規約に同意後、アクオスの詳細や個人情報を入力して送信します。
Web修理サポート(シャープの公式サイト)
窓口で修理の申し込み(サービスセンター)
近くにシャープのサービスセンターがあれば、窓口への持ち込み修理もできます。
全国70か所以上のサービスセンターは下記の「サービス拠点のご案内」で調べてください。
サービス拠点のご案内(シャープの公式サイト)
シャープのオンラインサポート
シャープ(SHARP)のアクオス(AQUOS)に関するオンラインサポートです。
Q&A情報
アクオスに関するよくある質問を「形名(機種名)」やキーワードから探せます。
Q&A情報(シャープの公式サイト)
取扱説明書
アクオスの説明書を「形名(機種名)」から探せます。
取扱説明書/寸法図ダウンロード(シャープの公式サイト)
機種別サポート情報
アクオスの機種ごとのサポート情報を見ることができます。
「形名」や「画面サイズ」から購入したアクオスを探すことができます。
液晶テレビAQUOS機種別サポート情報(シャープの公式サイト)
動画(ビジュアルガイド)
アクオスに関する「機器接続の設定」、「機能・画面表示の設定」、「リモコンの設定/使い方」、「お手入れについて」などの動画があります。
動画(ビジュアルガイド)(シャープの公式サイト)
AQUOS(アクオス)接続ナビ
アクオスとアンテナや外付けHDD、ネットワーク機器との接続方法を確認できます。
AQUOS 接続ナビ(シャープの公式サイト)
ソフトウェアを更新
アクオスに関する「仕様追加のダウンロードについて」、「ソフトウェア更新について」、「デジタル放送によるダウンロード」、「ソースコードの公開について」があります。
ソフトウェア情報(シャープの公式サイト)
付属品や別売りオプション品の購入
アクオスの付属品(リモコンや電源コードなど)、別売りオプション品(ラック・スタンドなど)が購入ができます。
「形名」や「画面サイズ」から探すことができます。
別売オプション品(シャープの公式サイト)
シャープの公式アカウント
シャープのSNSやYoutubeの公式アカウントをご紹介します。
シャープ(SHARP)のアクオス(AQUOS)に関する電話番号やメールなどの問い合わせ先、サポートセンターについてお伝えしました。