スカイマークの飛行機を予約したり、その予約を変更、キャンセルしたいときに問い合わせ窓口をまとめました。

問い合わせ窓口は、国内線と国際線で異なり、オペレーターさんにつながる電話番号だけでなく、電話がつながらないときに使えるメールフォームもあります。

運行状況がわかるページもありますので、一緒にご紹介します。

スカイマークの国内線に関する問い合わせ窓口

スカイマークの国内線に関する予約、変更、キャンセルなどについて、問い合わせができる「予約センター」があります。

国内線の運行状況を確認できるページもお伝えします。

国内線の電話番号

スカイマークの「予約センター」には「ご予約・運航状況の案内」と「直前予約専用」の電話番号が用意されています。

どちらの電話番号も電話につながった後、音声ガイダンスが流れます。

音声ガイダンスの番号もお伝えしますね。

「ご予約・運航状況の案内」の電話番号

「ご予約・運航状況の案内」では国内線の予約に関する問い合わせ、飛行機の運航状況を教えてもらうことができます。

スカイマークの予約と運航状況(国内線)
  • 電話番号:0570-039-283(ナビダイヤル・有料)
  • 電話番号:050-3786-0283(有料)
  • 受付時間:8時~20時30分
  • 受付日:年中無休

「直前予約専用」の電話番号

飛行機に乗りたい前日や当日に予約をしたい人専用の問い合わせ窓口が「直前予約専用」です。

スカイマークの直前予約専用(国内線)
  • 電話番号:0570-055-283(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:8時~20時30分
  • 受付日:年中無休

音声ガイダンス

「ご予約・運航状況の案内」または「直前予約専用」につながると共通の音声ガイダンスが流れます。

電話をする前に音声ガイダンスを知っておくとスムーズにオペレーターさんにつなぐことができます。

音声ガイダンスの番号はこちらです。
 

「ご予約・運航状況の案内」と「直前予約専用」の音声ガイダンス
問い合わせ内容 番号
新規予約 1
予約の変更や取り消し 2
搭乗時や機内でのお手伝いが必要な人 3
その他 4

国内線の運航状況

スカイマークの公式サイトには、国内線の運行状況がわかるページがあります。

「航路」と「搭乗日」(昨日・本日・明日)を選んで「発着案内」に進んでください。

該当する飛行機が検索結果に表示されます。
 

国内線・発着案内(スカイマークの公式サイト)
 

スカイマークの国際線に関する問い合わせ窓口

スカイマークには日本国内から国際線に関する予約、変更、キャンセルなどについて、問い合わせができる電話番号とサイパンに滞在中に問い合わせができる電話番号があります。

国際線の運行状況を確認できるページもお伝えします。

国際線の電話番号

国際線の問い合わせ窓口には「日本国内から予約」と「サイパンから問い合わせ」があります。

「日本国内から予約」の電話番号

「日本国内から予約」では国際線の予約に関する問い合わせができます。

電話がつながると音声ガイダンスが流れますので、その番号もお伝えします。

スカイマークの日本国内から予約(国際線)
  • 電話番号:0570-059315(ナビダイヤル・有料)
  • 電話番号:050-3786-1283(有料)
  • 受付時間:8時~20時30分
  • 受付日:年中無休

 

音声ガイダンスの番号はこちらです。
 

「日本国内から予約」の音声ガイダンス
問い合わせ内容 番号
新規予約 1
予約の変更や取り消し 2
搭乗時や機内でのお手伝いが必要な人 3
その他 4

「サイパンから問い合わせ」の電話番号

サイパンに滞在中、スカイマークに問い合わせしたいときの電話番号です。

フリーダイヤルなので、通話料を気にせず電話することができます。

スカイマークの日本国内から予約(国際線)
  • 電話番号:1-833-225-7762(フリーダイヤル・無料)
  • 受付時間:8時~20時30分
  • 受付日:年中無休

国際線の運航状況

スカイマークの公式サイトには、国内線の運行状況がわかるページがあります。

「搭乗日」(昨日・本日・明日)を選んで「発着案内」に進んでください。

該当する飛行機が検索結果に表示されます。
 

国際線・発着案内(スカイマークの公式サイト)
 

スカイマークに意見や要望を伝えたい

国内線や国際線の予約ではなく、スカイマークに意見や要望を伝えたいときには「お客様サポート室」に電話、またはメールフォームで内容を送信してください。

「お客様サポート室」の電話番号

「お客様サポート室」の電話番号です。

スカイマークのお客様サポート室
  • 電話番号:03-5708-8235(有料)
  • 受付時間:11時~16時
  • 受付日:年中無休

メールフォーム

メールフォームはこちらです。

必要事項を入力して送信してください。
 

ご意見・ご要望(スカイマークの公式サイト)

よくある質問

スカイマークでは、カテゴリーごとに「よくあるご質問」がまとめられています。

電話で質問する時間がない人は、「よくあるご質問」で質問内容を探してみてください。
 

よくあるご質問(スカイマークの公式サイト)

 
 
 

今回はスカイマークに問い合わせしたいときの電話番号やメールフォームをまとめました。

スカイマークでは国内線と国際線の電話番号が違いますので、間違えないようにしてくださいね。

メールフォームもありますが、意見や要望を伝える人向けなので、予約については電話してください。