アメリカン・エキスプレス・カードの問い合わせ窓口(緊急時)の電話番号やメールは？

アメリカン・エキスプレス・カードのポイント、入会案内（新規申し込み）、サービス内容、各種手続き、紛失、盗難、解約（退会）方法など、問い合わせ窓口に電話してオペレーターと話す方法ををお伝えします。

アメックスの新規入会に関する問い合わせ窓口

アメックスの新規入会に関するキャンペーンや特典、申し込み方法についての問い合わせ窓口をご紹介します。

インターネットで詳細を確認する

こちらのページでアメックスの詳細や申し込み方法の確認ができます。

個人・個人事業主のお客様（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）

大規模・中堅企業のお客様（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）

新規カードお申し込み 専用窓口の電話番号

新規入会の問い合わせができる「新規カードお申し込み 専用窓口」の電話番号はこちらです。

カードの種類によって電話番号が異なります。
 

受付時間と営業日はすべて同じです。

新規カードお申し込み 専用窓口（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）

アメックスの盗難・紛失・総合案内の電話による問い合わせ先

アメリカン・エキスプレス・カードのカードの種類ごとに電話番号が用意されています。

1つの電話番号で盗難・紛失・総合案内などすべてのことを受け付けてくれます。

日本国内での紛失・盗難や総合案内（メンバーシップ・サービス・センター）

日本国内でアメリカン・エキスプレス・カードを紛失したり、盗難にあった場合、各種サポートについて問い合わせができる電話番号をカードの種類ごとにお伝えします。
 

受付時間と営業日はすべて同じです。

※緊急の場合は24時間、無休で対応してくれます。
 

海外での紛失・盗難(カードの紛失・盗難専用ダイヤル)

海外滞在中におけるアメリカン・エキスプレス・カード紛失・盗難、緊急の支援などの各種相談が24時間、通話料無料（一部はコレクトコール）で受けられます。

国によって電話番号が異なりますので、URLを確認してください。
 

カードの種類によって、サポート窓口が2つあります。

グローバル・ホットライン（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）

オーバーシーズ・アシスト（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）

アメックスの耳や言葉の不自由な方の専用(FAXで問い合わせ)

アメリカン・エキスプレス・カードでは、耳や言葉が不自由な方の専用の問い合わせ先があります。
 

問い合わせ先はFAXのみです。

耳や言葉が不自由なお客様へ（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）
 

アメックスのオンラインサポート

アメリカン・エキスプレス・カードのオンラインサポートです。

アメリカン・エキスプレス・カードにはメールでのサポートがありませんので、問い合わせは上記でご案内した電話番号にかけてください。

よくあるご質問(FAQ)

キーワードやカテゴリから検索できます。

よくあるご質問（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）

オンライン・サービス(アメリカン・エキスプレス・カード会員専用)

カード明細やポイントの確認と交換、カードの利用可能額確認、あとリボなどが設定できます。

オンライン・サービス（アメリカン・エキスプレス・カードの公式サイト）

アメックスの解約(退会)方法と問い合わせ先

アメリカン・エキスプレス・カードの解約に関する問い合わせ先は、カードの種類によって異なります。

上記でご紹介した「メンバーシップ・サービス・センター」に電話して、解約について伝えてください。
 
 

アメリカン・エキスプレス・カードに関する電話番号などの問い合わせ先やサポートセンターについてお伝えしました。