三井住友海上あいおい生命の生命保険、医療保険、がん保険、個人年金、こども保険などの問い合わせ先(電話やメールなど)、契約者専用サービス「満点生活応援団」についてお伝えします。

三井住友海上あいおい生命の問い合わせ先

三井住友海上あいおい生命の保険に関する問い合わせは5つあります。

  • 保険に関する問い合わせ(通信販売以外)
  • 通信販売の保険に関する問い合わせ
  • 保険金・給付金の請求手続き
  • 解約や住所変更などの手続き
  • シニア専用ダイヤル

保険に関する問い合わせ(通信販売以外)

通信販売以外の保険に関する問い合わせには、電話とインターネットがあります。

電話で問い合わせ

電話番号はこちら。

  • 電話番号(フリーダイヤル・無料):0120-321-875
  • 受付時間:9時~18時(月~金)、9時~17時(土)
  • 営業日:月~土(日祝、年末年始は休み)

インターネットで問い合わせ

インターネットでの問い合わせはこちら。

インターネットで問い合わせ(三井住友海上あいおい生命のサイト内)
 

通信販売の保険に関する問い合わせ

通信販売の保険に関する問い合わせには、電話とインターネットがあります。

電話で問い合わせ

電話番号はこちら。

  • 電話番号(フリーダイヤル・無料):0120-506-252
  • 受付時間:9時~18時(月~金)
  • 営業日:月~金(土日祝、年末年始は休み)

インターネットで問い合わせ

通信販売の保険に関する問い合わせのインターネットでの問い合わせはこちら。

インターネットで問い合わせ(三井住友海上あいおい生命のサイト内)

保険金・給付金の請求手続き・解約・住所変更に関する問い合わせ

保険金・給付金の請求手続き・解約・住所変更に関する問い合わせには、電話とインターネットがあります。

電話で問い合わせ

電話番号はこちら。

  • 電話番号(フリーダイヤル・無料):0120-324-386
  • 電話番号(有料):0476-31-4600
  • 受付時間:9時~18時(月~金)、9時~17時(土)
  • 営業日:月~土(日祝、年末年始は休み)

 

電話がつながると自動音声ガイダンスが流れます。

自動音声ガイダンスの番号はこちら。

  • 1番:保険金・給付金
  • 2番:解約・契約者貸付
  • 3番:住所変更など各種変更
  • 4番:その他

インターネットで問い合わせ

インターネットの請求手続きはこちら。

死亡保険金・入院給付金等のご請求手続き(三井住友海上あいおい生命のサイト内)

シニア専用ダイヤル(70歳以上)

70歳以上のシニア専用のダイヤルがあります。

  • 電話番号(フリーダイヤル・無料):0120-789-658
  • 受付時間:9時~18時(月~金)、9時~17時(土)
  • 営業日:月~土(日祝、年末年始は休み)

 

満点生活応援団(会員専用)

三井住友海上あいおい生命の会員専用サービスです。

契約者本人と同居の家族が電話で様々な相談をすることができます。

満点生活応援団の電話番号

満点生活応援団の電話番号はこちらです。

  • 電話番号(フリーダイヤル・無料):0120-266-022
  • 受付時間:相談内容によって異なる
  • 営業日:相談内容によって異なる

主な相談内容の受付時間と営業時間

満点生活応援団の主な相談内容の受付時間と営業時間はこちらです。

健康・医療の相談

  • 看護師相談:24時間、年中無休
  • おくすり相談:24時間、年中無休
  • 女性専門医の情報提供:24時間、年中無休
  • こころの相談:9時~21時(月~金)、10時~18時(土)、土日祝・年末年始は休み

 

健康・医療の相談についての詳細は、下記のページをご覧ください。

満点生活応援団・健康・医療の相談(三井住友海上あいおい生命のサイト内)

暮らしの相談

  • 育児・子育て相談:24時間、年中無休
  • パソコン・デジタル家電相談:10時~17時、月~金(土日祝・年末年始は休み)
  • ペット相談:10時~17時、月~金(土日祝・年末年始は休み)
  • 税金の相談:10時~17時、月~金(土日祝・年末年始は休み)

 

暮らしの相談についての詳細は、下記のページをご覧ください。

満点生活応援団・暮らしの相談(三井住友海上あいおい生命のサイト内)

介護相談

  • 介護相談:10時~22時、年中無休
  • 介護・福祉総合情報提供:10時~22時、年中無休

 

介護相談についての詳細は、下記のページをご覧ください。

満点生活応援団・介護相談(三井住友海上あいおい生命のサイト内)
 

三井住友海上あいおい生命のオンラインサポート

三井住友海上あいおい生命の保険に関してのサポートです。

よくあるご質問(FAQ)

三井住友海上あいおい生命の保険に関して、キーワード検索やカテゴリ検索ができます。

よくあるご質問(三井住友海上あいおい生命のサイト内)

資料請求

三井住友海上あいおい生命の各種保険に関する資料を請求できます。

資料請求(三井住友海上あいおい生命のサイト内)

Webサービス(会員専用)

契約内容照会、住所・電話番号変更、保険料振替口座の変更、生命保険控除証明書の再発行など、会員専用のサービスです。

  • 利用可能時間:8時~26時(一部のサービスは9時~22時)

 

下記の「お客さまWebサービス」ページでログインができます。

お客さまWebサービス(三井住友海上あいおい生命のサイト内)

 
 

三井住友海上あいおい生命のに関する電話番号やインターネットなどの問い合わせ先、サポートセンターについてお伝えしました。