大和ハウスの賃貸アパートの管理会社、大和リビング。

賃貸アパートに入居している人が、引越しでの退去や車庫証明について問い合わせしたいときの電話番号やメールフォームをまとめました。

大和リビングには「D-room」と呼ばれる入居者専用サイトやアプリがあり、ログインすると契約者情報を確認したり、特典サービスを受けたりできます。

カスタリア(Castalia)シリーズの入居者専用サイトもあります。

大和リビングの入居者向けの電話番号

大和リビングへの電話での問い合わせ先は、「入居者様専用受付窓口」と24時間対応の「入居者様専用緊急受付窓口」があります。

電話が繋がると「大和リビングインフォメーションセンター」と自動音声が流れますが、問い合わせ内容が異なります。

入居者様専用受付窓口の電話番号

入居者様専用受付窓口(大和リビングインフォメーションセンター)では、大和リビングの賃貸アパートに入居している人が、引っ越しによる退去費用や家賃、騒音トラブルなどについて問い合わせできます。

入居者様専用受付窓口(大和リビングインフォメーションセンター)の電話番号
  • 電話番号:0570-200-926(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:9時~18時
  • 受付日:月、火、木、金、土(水、日、祝が休み)

入居者様専用緊急受付窓口の電話番号

入居者様専用緊急受付窓口(大和リビングインフォメーションセンター)では、24時間体制で排水のつまり、水漏れなど緊急を要するトラブルに対応してくれます。

電話番号はこちらです。

入居者様専用緊急受付窓口(大和リビングインフォメーションセンター)の電話番号
  • 電話番号:0120-200-850(ナビダイヤル・有料)
  • 受付時間:24時間
  • 受付日:年中無休

お問い合わせ(大和リビングの公式サイト)
 

メールフォームで問い合わせ

大和リビングの賃貸アパートの部屋や設備、契約や料金などについて、メールフォームでも問い合わせができます。

「D-room」のページで、問い合わせたい内容を選択してから、メールフォームを送信してください。

※「D-room」へのログインが必要です。

お問合せ・申込み(大和リビングの公式サイト)

チャットで問い合わせ

大和リビングの入居者専用サイト「D-room」では、チャットの問い合わせができます。

ただ、このチャットはオペレーターさんではなく、AIの「サツキ」が「よくある質問」や「Q&A」から探して回答してくれます。

こちらのページに表示される「チャットで質問!」を選択するとチャット画面が表示されます。

お問合せ・申込み(大和リビングの公式サイト)

大和リビングの入居者専用サイト

賃貸アパートの入居者専用サイトには「D-room」がありますが、高級賃貸マンション「カスタリアシリーズ」の入居者には物件ごとに専用サイトが用意されています。

D-room(大和リビングの公式サイト)

カスタリアシリーズ(大和ハウス・レジデンシャルの公式サイト)

アプリ「D-room」

大和リビングのアプリ「DK SELECT」では、入居中に便利な情報を見たり、問い合わせができたりします。

App Store(iOS/iPhone)

Google Play(Android)

よくある質問

大和リビングのアパートに入居者向けに「よくある質問」があります。

「よくある質問」はカテゴリに分かれていますので、ここでは退去や車庫証明、トラブルについてご紹介します。

 
 

今回は、大和リビングが管理する賃貸アパートの問い合わせ先をまとめました。

引っ越しによる退去や車庫証明については、「大和リビングインフォメーションセンター」への電話やメールフォームで問い合わせができます。

入居者専用サイトやアプリでも問い合わせや契約内容が確認できます。