NHKの動画配信サービス「NHKオンデマンド」のコールセンターの電話番号やメールでの問い合わせ窓口をまとめました。
電話でもNHKオンデマンドを解約することができます。
NHKオンデマンドのコールセンターの電話番号
NHKオンデマンドの使い方やトラブル、解約に関してはコールセンターに電話してください。
コールセンターの電話番号をお伝えします。
- 電話番号(ナビダイヤル・有料):0570-083333
- 電話番号(有料):03-6743-6777
- 受付時間:9時30分~22時
※提携しているサービスによっては問い合わせ先の電話番号が異なることがあります。
NHKオンデマンドのメールでの問い合わせ
NHKオンデマンドでは、メールでの問い合わせもできます。
公式サイトにある送信フォームに「お名前」「会員ID」「メールアドレス」「お問い合わせ内容」を選択&入力して、送信してください。
お問い合わせ(NHKオンデマンドのサイト)
NHKオンデマンドの「よくある質問」
NHKオンデマンドによく寄せられる質問が、トップ10形式で紹介されています。
よくある質問(NHKオンデマンドのサイト)
NHKオンデマンドへの配信希望
「今は配信されていないけど、NHKオンデマンドで見たい」という番組があれば、リクエストすることができます。
「年代」「性別」「番組名」「希望する理由」を選択&入力して、送信してください。
配信ご希望番組(NHKオンデマンドのサイト)
NHKオンデマンドに関する電話やメールの問い合わせ窓口、サポートセンターについてお伝えしました。