U-NEXTの問い合わせ窓口の電話番号やメールフォームは？電話による解約方法も！

動画配信サービスのU-NEXT（ユーネクスト）に関する問い合わせ窓口の電話番号やメールフォームをまとめました。

U-NEXTの無料トライアルの登録、使い方やトラブルのサポート、電話での解約方法についてお伝えします。

U-NEXTの無料トライアルの無料期間や解約について

U-NEXTの無料トライアルの無料期間は31日間あります。

その期間中に解約すれば、月額料金の発生は一切ありません。

無料トライアルについての詳細はこちらをご覧ください。

無料トライアル（U-NEXTの公式サイト）
 

U-NEXTの問い合わせ窓口の電話番号

U-NEXTの「ユーネクスト カスタマーセンター」では、無料トライアル期間中や契約後の解約（退会）、アカウントでログインできない場合、支払い方法の変更など、各種手続きについて問い合わせができます。

「ユーネクスト カスタマーセンター」には、ナビダイヤルと一般の電話番号があり、オペレーターさんが対応してくれます。

オペレーターさんに電話番号や名前、生年月日などの個人情報を伝えると問い合わせのアカウントについて相談に乗ってくれます。

ユーネクスト カスタマーセンターのナビダイヤル

ユーネクスト カスタマーセンターのナビダイヤルの番号はこちらです。

よくある質問（U-NEXTの公式サイト）

ユーネクスト カスタマーセンターの「03」から始まる電話番号

ナビダイヤル以外の「03」から始まる電話番号は、問い合わせ内容によって2つにあります。

スマホのカケホーダイプランを契約中の方は、こちらに電話してください（ナビダイヤルでは有料になってしまうため）

U-NEXTのメールでの問い合わせ窓口

U-NEXTでは公式サイトのメールフォームから問い合わせができます。
 

まず問い合わせ内容を選択します。

次に必要事項を入力し、送信してください。

お問い合わせ（U-NEXTの公式サイト）
 

U-NEXTの解約方法をインターネットで調べる

「U-NEXTの解約方法がわからない」「U-NEXTの解約ができない」「解約のタイミングがわからない」など、解約については公式サイトのヘルプセンターにまとめられています。

U-NEXTでは、無料トライアル中でも解約できます。

解約方法は会員登録した種類で異なりますので、それぞれの解約についてのリンク（U-NEXTの公式サイト）をご紹介します。

よくある質問（U-NEXTの公式サイト）
 

これらのページで解約方法がわからなかったり、解約できない場合は、「ユーネクスト カスタマーセンターのナビダイヤル」やユーネクスト カスタマーセンターの「03」から始まる電話番号に電話して、オペレーターさんに問い合わせてみてください。

U-NEXTのよくある質問

U-NEXTヘルプセンターでは、8つのカテゴリと検索ボックスがあり、「よくある質問」を調べることができます。
 

8つのカテゴリはこちらです。

よくある質問（U-NEXTの公式サイト）

U-NEXTの使い方ガイド

U-NEXTでは端末（4つ）ごとの使い方ガイドがあります。

それぞれの使い方ガイドのページ（U-NEXTの公式サイト）をご紹介します。

 

今回は、U-NEXT（ユーネクスト）に関する電話やメールの問い合わせ窓口、サポートセンターについてお伝えしました。